招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2024-04-02在采购与招标网发布 浙江省通信产业服务有限公司入围2024-2025年度绍兴市物业管理服务开放式框架协议采购项目的结果公告，现将成交供应商名单公告。 一、采购项目信息项目名称：（略）-（略）年（略）物业管理服务开放式框架协议采购项目项目编号：（略）-（略）-（略）二、征集人信息征集人名称：绍（略）征集人地址：（略）地址：（略）3号供应商联系人和联系方式：杨新-（略）四、入围产品入围商品标项名称入围商品名称入围商品规格型号服务描述入围商品价格（略）-（略）-（略）年（略）物业管（略）（简称浙通服）成立于（略）年9月,（略）资本1.（略），系我国通信行业第一家在（略）的生产（略）在浙江设立的全资子公司。浙（略），并（略）内（略）设立（略）公司，（略）（（略））均设有事业部，（略）络，业务涵盖全国（略）份和（略）年业务收入规模超过百（略），（略）信息化领域生产性服务业的主导企业。目前，浙通服业务涵盖物业管理、餐饮服务、设施管理、园林绿化、通信规（略）络维护、物流贸易、（略）建设、内容应用、（略）开发等专业。由于多年来（略）在（略）、信息通信领域形成了极为完善的服（略）还将这种服务优势运用到政府、企事业单（略）宇服务中，形成了独居特（略）目前为物业管理（略）级企业资质，物业服务范围覆（略）及下属（略）（（略）），服务面积达（略）余（略）平方米，年物业服务业务规模超8（略）。目前公司共有员工（略）人，其中有高级职称（略）人，中级职称（略）人（略）置业管理（略）公司是我公司从事物业、餐（略），服务内容涵盖物业服务：餐饮服务（含食材配送）、设备维修、绿化、保洁、保安、会务等各领域，其中智慧餐厅除食材（略）上商城外，特别对智慧（略）上具有专业的运营、维护服务能力，还配备专业餐饮服务以及食材配送等一系列与智慧后勤管理相关的专业产品，努力满足客户智能化、一体化的各类综合后勤服务需求，为业主后勤管理部门提供全面的支撑保障。4.2经营理念（物+物智慧物业服务管家）企业愿景：打造有效益、有品质、有能力、有价值的受人尊重企业企业定位：智慧物业服务管家企业使命：为员工谋幸福，为企业谋发展，对社会尽责任核心价值（略）作为国家级物业服务、（略）建设的主导者，始终坚持以人为本，诚信守约，牢固树立业主至上的服务观念，守合同重信用，诚信经营，用我们的真诚服务换取业主的信任、理解和尊（略）将一如既往关注客户需求，通过“管理报告制”、“定期回访制”以及实时沟通等方式第一时间了解客户需求，改进工作中的不足，不断提高服务质量，让客户获得满意服务。灵活、热（略）执行的服务标准可以用SERVICE（即中文“服务”一词）中的7个字母来概述：S：即SMILE（微笑），服务人员对每一位业主都保持微笑。E：即E（略）CELLENT（出色），服务人员将每一项工作都做得很出色。R：即READY（准备），服务人员随时准备为业主服务。V：即VIEWING（看待），服务人员把每一位业主都当作特殊照顾的贵宾看待。I：即INVITING（邀请），服务人员每一次服务结束都要向业主发出下次再来的邀请。C：即CREATION（创造），服务人员善于创造温暖的服务气氛。E：即EYE（眼光），服务人员始终用热情的眼光关注业主。项目组“4A”级服务理念我公司对本项目管理制定“4A”级服务理念：任何人（Anyone）：我们保证对每一位业主，无论年龄、性别、职位、社会地位都给予最真诚的服务。任何时间（Anytime）：每年的（略）天，每天的（略）小时，无论昼夜、无论风雨，为业主提供全天候、全方位的物业服务。任何地点（Anywhere）：任何地点业主的需要就是我们的指令，我们会竭尽全力满足业主合理需求。任何事情（Anything）：在服务项目里，无论大事小事我们都会为业主提供满意的服务。质量观——品质为我们赢得尊重1、质量是我们生存和发展的根本，质量代表我们的颜面。2、我们致力于建立、完善科学严谨的管理测评与（略）析体系，“管到哪量到哪”、“用数据说话”。3、我们必须秉持客观、坦诚、开放的心态，实事求是，杜绝形式，确保信息及数据的真实。4、质量持续（略）径：“关注细节、优化流程、塑造精品、提升品质”。5、质量管理的贡献应最大程度地表现于客户满意的提升。6、质量管理应服务于企业经营，其投入应合理有效地转化为经营效益的提高。人才观——人人都能成才，付出就有回报1、我们关心员工，员工关心客户，客户才会骋享忠诚。2、“能力优于学历，业绩优于资历”，拥有积极的心态，热忱投入，认真负责，（略）最宝贵的人才。3、“快乐工作、快乐学习、快乐生活”———我们提倡“快乐人生”。我们鼓励员工追求自我价值的实现，我们与员工一起（略）享成长的果实。4、我们尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利；我们重视营造和谐的工作氛围，倡导简单、平等、真诚的人际关系。学习观——知识成就你我1、我们建立和完善知识管理体系，鼓励和强化内部信息的流通和资源的共享，共同学习，共同提高。2、我们将积极引进和应用先进成熟的管理思维和管理工具，广泛汲取和应用外部成熟的知识和经验。3、我们倡导积极主动的内部沟通和横向协调，消除壁垒，保持高效、和谐、积极的合作精神。4、我们认（略）学习不仅是提高个人才干的途径，也是一种健康丰富的生活方式。危机观——危机最终来自于我们自身1、我们必须永远保持如履薄冰的心态，居“危”思危。2、危机和困难伴随着我们每时每刻。最大的风险不是危机和困难本身，而是我们对危机和困难缺乏足够的敏感和有效的应对。3、百年基业，一败于挥霍、二溃于内讧、三毁于停滞。我们必须（略）现有服务项目4.3公司服务优势（一）政治优势党的领导和党的建设，是国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”，是（略）作为一家（略）公司，始终坚持将习近平新时代中国特色社会（略）的发展理念之中，在学深悟透上下功夫，增强“四个意识”，坚定“四个自（略）始终坚持落实“两个一以贯之”，强化一岗双责，落实责任，明确在决策、执行、监督各环（略）在经营过程中的不合规（略）培育了一批忠诚干净担当的高素质队（略），在日常经常，注重管好关键人、管到关键处、管住关键事、管在关键时，抓早抓小、防微杜渐，能充（略）作为一家大型国有企业，能深刻领悟项目在运营过程中的风险防范、风险把控的重要性。我们也将用忠诚、干净、担当的实际行动，（略）人民政（略）办事处和广大居民们提供良好的专业管理。（二）技术优势我们始终坚持专业、专注、高质量（略）；始终践行国企担当、品质先行、诚实守信、精益管理、以人为本、高效服务的理念；始终牢记构建智慧社会、服务美好生活的使命，助力智慧物（略）；精雕细琢服务品质，全面提升服务质量，满足业主对“优美环境、优良秩序、优质服务”的服务需求，始终向业主交付高品质的物业服务产品。凭借丰富的（略）经验，结合新时期、新要求、（略），在本项目的管理服务中，我们将以安全管理为主线，以专业品质为基础、以体系文件为标准，以机制建立为保障、以智慧技术为手段，以将本（略）的智慧物业新标杆”为目标。在服务团队中，我们拥有较强的服务团队配置，有通过认证的二级物业经理（略）名，三级物业经理（略）名，物业经理助理（略）名，同时我们在（略）拥有（略）人的专业安保队（略），（略）余名受过专业培训的礼仪接待人员（参加过G（略）大会会务活动管理，及目前（略）亚运会杭州亚组委等礼仪接待任务），（略）余名空调、电梯、（略）人员，（略）余名保洁从业人员，同（略）、（略）餐饮协会、（略）餐饮旅店行业协会、杭州杭（略）拥有国家高级中式烹调技师9人，中式烹调技师（略）人，多人荣获“中国烹饪名师”、“中国名厨白金奖”、“浙江烹饪大师”、“江南名师（略）不仅在（略）点，能提供覆盖杭州（略）络，拥有丰富的物业管理服务经验，能为客户提供基础物业、餐饮、维修等各种专业咨询服务，此外在（略）都有多个服务项目点，可有效的为本项目提供服务支撑。服务内容及质量:承诺提供的服务符（略）物业管理服务内容、标准及要求（（略）如有要求按当地服务内容、标准及要求执行）报价承诺:承诺按本次报价提（略）内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务；承诺符（略）各级财政部门规定的价格标准，不超过采购单位预算。优惠率5%