招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-12-14在采购与招标网发布 阜新市自然资源事务服务中心物业服务竞争性磋商公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （（略）物业服务）竞争性磋商公告项目概（略）物业服务采购项目的潜在供应商应在（略）获取采购文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：JH（略）-（略）-（略）项目名称：（略）物业服务采购方式：竞争性磋商包组编号：（略）预算金额（（略））：（略）,（略）.（略）最高限价（（略））：（略）,（略）采购需求：（略）MicrosoftInternetExplorer（略）DocumentNotSpecified7.8磅Normal0第三章服务需求服务内容及要求：一、服务范围：（略）坐落（略）东段（略）面积约（略）.（略）平方米，庭院面积约（略）平方米，（略）域的环境卫生，包括公共场所、公共卫生间、（略）内垃圾收集到指定位置，以及（略）内保安工作，巡视巡查、门岗执勤、具体项目需求为准。二、服务期限：服务期限为1年，在预算保证前提下可续签2年。三、预算金额本次采购预算金额为（略）四、服务内容：1.公共秩序维护负（略）内公共秩序；外来人员接待、查验和登记等。2.（略）域的保洁服务。（略）内卫生（略）、接待室、会议室、干部值班室、活动室、娱乐室、停车场等环境卫生清洁及垃圾清运。。3、庭院及“三包”（略）域内清洁卫生、除雪；（略）域玻璃清洁两次，春季、秋季各一次。4.负责报刊、（略）收转管理。5、负责各室内外照明、开关插座（略）的一般性维修和养护工作。五、总体服务要求1、提供高服务、高标准、高质量的物业管理服务。根据国家有关法律、法规，对采购人的物业进行维护和管理，保障物业的合理使用，营造和保持（略）洁、文明、安全、正常的工作环境。2、物业服务人员要遵守国家法律法规，遵守采购人的各项规章制度，遵守社会公德，遵守职业操守。3、专业操作人员按国家有关规定取得资格证书或岗位证书:4、管理及服务人员统一着装、佩戴标牌，服务主动、热情;5、确保办公环境舒适、（略）内资产安全。六、卫生清洁服务工作要求及标准1、（略）域序号清洁内容标准1清理地面、草坪垃圾巡回保洁，每日两次2清理、清洁公共垃圾箱巡回保洁，每日两次3地面巡回保洁，及时清理污渍及香口胶4大门口、台阶、牌匾等巡回保洁，每日清扫二次2、（略）域序号清洁内容标准1擦净清洗所有洗手间（略）石台面每日彻底清洁二次，巡回保洁2地台表面、便盆用消毒清洁剂清洁每日彻底清洁一次，巡回保洁3清理废物箱筐每日两次，巡回保洁4擦、冲及洗净所有洗手间设备每周两次，巡回保洁5卫生间地面拖擦每日两次6门、间隔、窗台等擦拭每日一次7彻底清洗地、台、便盆兜、座蹲厕每日彻底清洁两次，巡回保洁8（略）域玻璃清洁每年两次，春季、秋季各一次。9清洗门帘每月一次（略）域内其它位（略）域内设备设施的清洁巡回保洁，每半月彻底清洁一次3、保洁服务工作标准1、（略）域保洁标准地面：表面洁净、光亮、无积尘、无陈旧污迹、无烟头、无油迹及无垃圾。墙面：无积尘、无陈旧污迹、及时清理不当的张贴。各房间门、（略）门：无陈旧污迹、光亮、手摸无尘迹。不锈钢表面：光亮、无陈旧污迹。装饰物：表面无积尘。装饰物的盆、座表面干净无积尘。玻璃：洁净、无陈旧污渍、无水迹。垃圾桶；：无垃圾爆满、表面无痰渍、无污渍、按规范消毒。标识：保持干净，无不当张贴物。4、卫生间保洁标准：卫生间无异味地面：无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无尿迹、污迹。洗手池：池壁无污垢、无痰迹及头发等不洁物。水龙头：无印迹、无积尘、无污物。洗手池台面：无水迹、无积尘，无污迹，镜面、玻璃：无水点、无水迹、无尘土、无污迹。便器：无尿碱水锈印（黄迹）、无污垢、喷水嘴应洁净、按规范消毒。纸篓：污物量不超过（略），内外干净。墙面：无积尘、污迹。顶板：无（略）。隔板：无积尘、烟头、痰迹及垃圾杂物、扶手无积尘、无张贴物。污水池：无砂泥、无污渍。标识：保持干净，无不当张贴物。5、清洁工具标准清洁工具：干净（略）齐、无积渍，（略）类使用并有（略）类标识，摆放（略）齐。6、负责物业范围的垃圾（略）类收集和清运，做到日产日清。七、秩序维护服务工作要求1、全天（略）小时在物（略）域内实行（略）小时安全管理。2、保安应严格按照全天（略）小时内每1小时巡逻1次的要求，做好巡查工作，发现危险隐患应及时报告并协助设备设施管理人员做好排险工作。3、非工作日和工作日的非工作期间，在岗保安应做好下班后的巡检工作，检（略）域的门窗是否关闭、是否遵守采购人用电、用水的有关规定；发现安全隐患应及时处理。4、当有突发情况需要（略）内人员时，要配合工作（略）内人员进行快速、有序的疏散。5、维护采购人公共场所的秩序，发现有不良行为及时制止。6、爱护公物，合理使用、妥善保管各值班器械、用品、办公桌椅等公用物品。八、维修维护按规定建立房屋本体及配套设施等的物业管理资料档案，并妥善使用与保管；建立房屋本体及配套设施维修养护检查制度，检查记录完（略）；（略）内外无违章乱张贴、乱搭建、乱拉管线等现象；无擅自改变房屋用途行为；定（略）的供电供水及排水、公共照明等公用设施设备和房屋建筑主体结构进行维护检（略）进行（略）各级配电柜、箱，照明、插座装置检查；保证公共照明（略）等公共设施正常运行。公共设施、水电每天检查一遍，发现故障或损坏应在（略）钟内到场，（略）小时内维修完毕；（略）外观完好、（略）洁；地面、墙台面、吊顶、（略）梯、（略）等，是建材贴面的，无脱落；是玻璃幕墙的，清洁明亮、无破损；是涂料的，无脱落污渍；室外招牌（略）洁统一无安全隐患，墙面装饰无破损；确保房屋、门窗等共用设施的完好和正常使用；确保室外场地、（略）等公用设施的完好和正常使用；完成各项（略）星维修任务，一般维修任务确保不超过（略）小时，确保（略）修合格率（略）%；紧急维修须（略）钟内到达（略）。熟练掌握水泵房等其他设备房设备的相关知识，熟练掌握各类设备的内部结构及工作原理，严格遵守操作规程，能快速准确地操作设备。值班人员或巡视人员应按要求做好设备运行监测工作，如发现问题，应上报，同时采取有效的、安全的措施迅速排除故障，确保设备安全运行。1、要求配备维修工（有电工证），能熟练全院水、电、暖及基础设施、生活办公用具简单维修工作。2、对房屋质量等非物业服务范畴出现的问题，协助招标人进行联系和沟通。定期检查屋顶，发现屋顶防水层破裂、隔热板断裂缺损并及时告知招标人；3、每年两次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行勘验检查并有记录，做到无隐患。4、配合采购人相关管理人员对（略）随时检查，如有堵塞或损坏应立即进行疏通及维修，保持构筑物排污正常；5、化粪池定期巡查，要保持出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污物；7、（略）面落水管、落水口等保持完好，定期检查。8、每季度对地下井检查1次，清理井内泥沙和悬浮物，并彻底疏通，清理结束地面冲洗干净。污水（略）（沟渠）应做到无杂物、不堵塞、无淤积；9、院内（略）散搬运工作。（略）、（略）小时备班，周末及节假日需至少一人值班。夜间出现紧急情况随叫随到，电话（略）小时保持通畅。九、食堂服务所有食堂人员（包括厨师、面点师、西点师及洗碗、切配、服务等各类杂工）必须通过卫生（略）（或防疫站）的体检，均需（略）好健（略）工作。所有食堂（略）的监督管理，配合完（略）餐饮服务工作。按照规章制度和要求进行技能、流程等一系列培训。保证就餐正点、足量、优质，做到品种多样化。早餐、午餐需做到准时开餐、质量保证。餐厅、操作间内的水、电、气等费用由采购人负责。操作间、灶具等主要用具及餐、盘、筷子、勺子等用餐用具均由采购人解决。在服务时应对食堂原有设备设施进行检查，确保所有设施设备正常工作。必须保护好食堂所有财产，对采购人提供的厨具设备、设施应进行保养、维护，延长其使用年限。服务期满后，保证房屋、设备、设施、墙面、地面的齐全、完好，若有损坏或短失，必须承担由此产生的相关费用。服务人员必须保证食堂地面及桌椅的干净（略）洁；无灰尘、污渍、杂物；垃圾须清理。节假日根据采购人实际需要提供相应服务及配合做好其他临时性工作。有较强的技术支撑团队，定期开展食堂员工的厨师及服务培训。1、负责食堂的经营管理，具体包括食堂工作人员、菜肴的搭配与制作、就餐环境卫生、服务等。2、必须遵守食堂管理制度及卫生标准。严禁供应腐烂、过期、变质的食品。餐具认真清洗、消毒，冰柜定期清理、除霜，生熟物品（略）开存放；做好食堂环境卫生及消除蟑、蝇、鼠工作。3、必须按时供应采购人职工各餐，做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配均衡；4、服务期间，物业公司负责聘用、调用食堂厨师及工作人员，其福利待（略）自负；5、食堂工作人员须持有效健康证及（略）体检合格证明，在食堂工作时，应遵守食堂各项管理制度，文明礼貌、保质保量，按供餐标准提供服务6、提供服务仅限为采购内部，不得对外开展经营项目，食堂不得做其他用途。如需开展其他项目，必须向甲方申请，征得同意并交纳必要费用；7、食堂工作人员在为采购人服务过程中，接触到有关采购人的情况，应当履行保密义务；8、若发生就餐人员食物中毒、违规使用易燃易爆危险品发生伤亡及财产损失等重大责任事故，食堂负责赔偿并承担相应的法律后果。十、档案服务按照采购人要求及国家档案（略）理规范等内容，结合保管期限划（略）、档案移交、档案数字化等工作实际装订、（略）理档案，要求装订牢固，做到文件不损页、不倒页、不压字，装订后文件应平（略）。基本要求1、了解档案管理法律法规和规范，熟悉档案工作的操作流程和规定，能够独立完成档案管理工作。2、具备良好的文字写作能力和文档（略）理能力，能够编写和（略）理各类档案文件和报告。3、熟练掌握计算机操作技能，熟悉档案管（略）的使用。4、具有良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够与采购人相关部门和人员保持密切配合，确保档案管理工作的顺利进行。5、具备较强的责任心和保密意识，能够严格遵守档案管理的相关规定，保证档案资料的安全性和完（略）性。工作责任要求1、协助对采购人相关部门的各类档案资料进行归档和（略）理，确保档案的有序性和准确性。包括对文件进行（略）类、编目和编制档号，制定档案管理方案和工作标准。2、协助对采购人档案的保管工作，确保档案资料的安全性和完（略）性。包括建立并完善档案存储设施和管理制度，做好档案的盘点、借阅和还档工作，做好档案防火、防潮和防虫等工作。3、协助对采购人进行档案的检索和利用工作，满足采购人档案使用的需求。包括对档案资料的查询和复制，对档案文件进行数字化处理，提供相关信息咨询和档案服务。4、协助采购人进行档案的销毁和处置工作，确保档案管理工作的及时性和合规性。包括对过期的档案文件进行审查和处理，制定档案销毁和处置方案，严格按照规定程序进行销毁和处置。八、服务地点及岗位配置（共计（略）人）服务地址部门管理部安保部保洁部维修部食堂档案室合（略）岗位项目经理保安员保洁员维修员食堂人员档案服务人员人数（略）、项目经理：1人年龄（略）周岁以下，物业项目经理人员1人，要求:年龄（略）岁以下，身体健康，有相关管理证书及工作经验。2、保洁员：4人年龄在（略）周岁以下，身体健康，体态匀称、踏实肯干，认真负责，持健康证上岗。3.保安员：6人。年龄在（略）周岁以下；踏实肯干，认真负责，身体健康，具有两年相关工作经验，无不良记录；4、维修员：1人年龄在（略）周岁以下；踏实肯干，认真负责，具有相关工作经验，无不良记录；5、食堂人员：6人主厨1人、副厨2人、面点1人、食堂服务人员2人年龄（略）周岁以下，身体健康，具有相关的工作经验及证书。6、档案室服务人员；8人7、年龄（略）周岁以下，具有大专文凭，从业人员除了基本的业务培训还需要经过严格的保密培训，并签订保密协议。九、采购人权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;2、审定供应商拟定的物业管理制度;3、检查监督供应商管理工作的实施及制度的执行情况;4、负责收集、（略）理物业管理所需图纸、档案、资料;5、协助供应商做好物业管理工作和